번역품질 보증 (LQA) 서비스

— LQA는 무엇이며 왜 중요할까요? —

품질 보증은 대부분의 산업에서 거치는 생산 단계의 중요한 단계이며, 이는 언어서비스 산업에서도 마찬가지입니다. 작은 오류도 고객과의 관계에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

번역품질 보증 (LQA) 서비스는 이러한 오류를 식별하는 데 사용됩니다. 오류 유형에는 철자 오류 같은 작은 오류부터 일관성 없는 번역이나 용어 누락 등이 있습니다.

내부 현지화 팀 또는 아웃소싱한 언어서비스 제공업체가 이 단계를 수행할 수 있습니다. 귀사의 프로젝트가 문서 번역이 필요하든 오디오 번역이 필요하든, 

LQA는 중요한 프로세스 중 하나입니다.

최고의 품질을 위한 마지막 단계

LQA 서비스는 모든 종류의 오류를 보고하고, 오류 유형과 심각도에 따라 분류하고, 전반적인 의견을 제공하는 등 표준 절차에 따라 번역의 언어적 품질을 평가하는 것을 목표로 합니다. LQA 서비스는 번역에 대한 개입을 최소화한 채 번역 과정 혹은 번역 후 품질에 대한 특정 기대를 충족하도록 합니다.

LQA 서비스는 다음과 같이 진행됩니다.

• 1 파일의 내용, 형식, 사용 가능한 언어, 용어집을 분석합니다.
• 2 지침을 세우고 일정을 확인하며 시스템을 준비합니다.
• 3 오류 유형 및 심각도에 따라 번역된 문서를 검토하고 등급을 매기거나 분류합니다.
• 4 파일을 다시 한번 검토하고 고객에게 전달합니다.